L’excentrique Dubaï ne laisse personne indifférent. C’est le plus célèbre émirat des sept Emirats Arabes Unis. Avec ses gratte-ciels qui touchent presque vraiment le ciel et ses îles sorties de l’océan comme par magie, la mégalomane ostentatoire fait dans la démesure démesurée. Les touristes plus ou moins fortunés y accourent pour y vivre des expériences uniques. Retour […]
Les hôtels classiques vous barbent? Il existe un tas d’endroits insolites où passer une nuit dans le monde: vous pouvez dormir dans un arbre au milieu de la jungle, dans un hôtel sous la mer… Mais la nouvelle tendance est aux bidonvilles. En effet, depuis quelques années, les tours opérateurs et hôteliers s’intéressent aux bidonvilles pour séduire des […]
L’amour se décline sous toutes ses formes à Paris. Dans la ville des amoureux, certains vont sceller leur amour en s’embrassant devant le Sacré Coeur. Il y a aussi ceux qui passent directement aux choses sérieuses et réservent un « Love Hotel ». Qu’est-ce qu’un Love Hotel? Les Love Hotels, en japonais « rabu hoteru » (ラブホテル), rencontrent un franc […]
Voyager seul(e). Une expérience à part, une aventure qui peut sembler périlleuse, surtout quand on est une femme. Certes, cette pratique s’est largement répandue depuis une dizaine d’années mais les appréhensions persistent toujours. On pense à toutes ces histoires à glacer le sang, de femmes voyageant seules à qui il est arrivé malheur, diffusées en masse […]
Quand la Ville Lumière se frotte à la Grosse Pomme. Paris et New York sont les villes les plus visitées au monde, attirant des millions de personnes chaque année. Ces deux mégapoles attractives et cosmopolites ont des points communs mais surtout de grandes différences. Selon vous, qui remporte le match? Quelle est la
L’île de beauté vous fait rêver? Voici un top 20 des plus beaux hôtels pour y séjourner, tout en confort et tout en paysage. #1 Le Miramar Boutique Hôtel à Propriano (ci-dessus) Miramar Boutique Hôtel, Route de la corniche à Propriano. De 270 à 500€ / nuit. Réserver
Booking Il devient possible de réserver un hôtel de n’importe où et à n’importe quelle heure. Plus de 587 000 établissements hôteliers sont visibles et proposent leurs meilleures offres. Accorhotels En quelques clics, cette application mobile donne accès aux plus grands hôtels du monde entier avec toutes leurs caractéristiques. Le client pourra aussi annuler la […]
« J’ai deux amours, mon pays et Paris… » chantait la douce Joséphine Baker. Paris est incontestablement la plus belle ville du monde. La cité de l’amour, poétique et envoûtante, incarne le bonheur à deux. Voici les lieux à ne pas manquer lors de votre prochaine balade en amoureux. #1 – La place de l’Hôtel de Ville […]
Les rues de Paris sont magiques, mais avez-vous déjà pris un peu de hauteur? Les toits de Paris le sont certainement encore plus. Les mélanges d’ardoise et de zinc, de plusieurs nuances de gris où les cheminées de différentes formes se mêlent et soulignent le charme unique de la Ville Lumière. On a sélectionné les […]
8. OPTIMISER LE MULTI-CANAL # Miser sur tous les canaux disponibles : web, mobile, réseaux sociaux, guides, labels, OTs, sites d’avis, annuaires, téléphone, fax, base de données des clients existant, associations d’hôteliers…sans négliger le principal : le bouche à oreilles # Miser sur les effets “billboard” ou « business listing ». Si vous êtes présent sur des annuaires […]
9. GÉRER SON E-REPUTATION # Un bon service est a priori la clef d’une bonne e-réputation, mais encore faut-il la suivre, la contrôler et la développer # Veiller à sa note et ses commentaires sur les principales plateformes d’avis en ligne (principalement celles qui vous apportent du volume, cela prend tout de même beaucoup de […]
7. FAIRE FI DE LA PARITÉ TARIFAIRE? # Ne vous brouillez pas avec les OTAs, ils ont autant besoin de vous que vous d’eux, et sommes toutes, ils sont des vecteurs de trafic presque incontournables. # Jouer sur les mots indiqués dans les contrats de parité tarifaire…est-ce bien le même lit, la même chambre, la même […]
6.BIEN RÉFÉRENCER SON HÔTEL SUR LE WEB # Évidemment, soigner son SEO / référencement naturel, primordial et son acquisition de trafic payante (sujets traités dans une autre section). Cf l’autre sujet sur le SEO # Laisser une trace claire et cohérente sur les gros carrefours d’audience (multi-lingue le cas échéant) : page fan Facebook / […]
5. DÉVELOPPER SES RÉSEAUX SOCIAUX # Inutile d’y aller si vous n’avez pas de stratégie, le ROI y est faible, vous risquez de vous y épuiser. Commencer par tester, copier des stratégies réussies d’hôtels. # Utiliser les réseaux pour ce qu’ils servent et font généralement le mieux : interagir, propager une information (bouton Facebook like […]
4. RENVERSER LA VAPEUR AVEC LES OTAS # Rendons à César ce qui est à César, les OTAs et autres agences de voyage en ligne permettent clairement de toucher des volumes de réservation et des clients que vous auriez un mal fou à atteindre en direct, dans certains cas # Travailler avec plusieurs OTAs si […]
3. OPTIMISER SON RÉFÉRENCEMENT NATUREL # Produire sur son site web des contenus riches, pertinents, 100% uniques, contextuels et frais. Du texte, des photos haute définition, une vidéo pourquoi pas # Lutter régulièrement contre ceux qui vous volent des textes et les dupliquent . Un copieur avec une “autorité” sur internet plus élevée peut allègrement […]
CONSEIL 2. OPTIMISER SON SITE WEB HOTELIER # Du beau et efficace! il semblerait que 80% des internautes fassent attention au visuel avant d’acheter sur un site. # Adapter son site au e-commerce pour transformer en ligne, quitte à faire appel à un ergonome. Un taux de transformation trop bas et inférieur à 2% doit […]
1 . LA BASE = DONNER ENVIE # Votre site web est-il suffisamment “sexy” pour bien vendre votre hôtel? # Site web ergonomique, jusqu’à l’acte de réservation inclus # Photos engageantes et en haute définition # Limiter les call2action / appels au clic sur le site web à 2 / 3 par pages # Mettre […]
Qui êtes-vous ? Pierre-Yves Le Gal, hôtelier de métier, désormais consultant au sein d’Arzel Management, une société créée en 2012 qui accompagne les hôteliers indépendants. Passionné d’hôtellerie et de restauration, très attaché à ma Bretagne natale, j’essaie d’oeuvrer chaque jour afin de conseiller au mieux les professionnels de l’hôtellerie, d’un point de vue opérationnel et […]
Qui êtes-vous ? OLIVIER MONAT/OLM. OLM pour Optimisation, Lab, Mission. Un accompagnement de ceux qui s’engagent dans le changement par les voies de l’innovation. Quels produits/services commercialisez vous ? Des solutions, des mises en œuvre, des stratégies et des concepts pour tous les projets d’avenir auxquels se sentent confrontés les investisseurs, les propriétaires et les […]
Qui êtes-vous ? J’ai vécu 18 au Maroc, 1 an en Australie, 7 ans à Paris et 14 dans le sud à Montpellier, avec plus de 30 destinations maîtrisées, une étape chez Air France, puis près de 12 ans de tour operating sur mesure pour Voyageurs du Monde, Planet Veo en tant que conseiller spécialiste […]